Qualitätsrichtlinie

Diese Abteilung bekräftigt ihr Engagement, die Zufriedenheit unserer Kunden durch die Entwicklung und Umsetzung eines Qualitätssystems gemäß den Kriterien der internationalen Norm UNE-EN ISO 9001:2015 sowie die kontinuierliche Verbesserung seiner Wirksamkeit zu steigern.

Daher hat diese Abteilung die folgende Qualitätspolitik definiert, die darauf abzielt, unsere Kunden in höchstem Maße zufrieden zu stellen:

Gewährleistung der Einhaltung der Anforderungen, die sich aus den für unsere Tätigkeit geltenden Vorschriften und Vorschriften ergeben.
Maximieren Sie die Effizienz bei allen Aktivitäten NATIONALER UND INTERNATIONALER TRANSPORT. LOGISTISCHE LAGERUNG.

Unsere Politik basiert auf den folgenden Verpflichtungen:

N

KUNDENZUFRIEDENHEIT:

Erzielen Sie volle Kundenzufriedenheit durch strikte Einhaltung der vertraglich vereinbarten Anforderungen.

N

ERWARTUNGEN ÜBERTREFFEN:

Kontrollieren Sie ständig, dass wir jederzeit auf die Anforderungen und Erwartungen der Kunden reagieren.

N

GESETZLICHE EINHALTUNG:

Gesetzliche Anforderungen, geltende Vorschriften und solche im Zusammenhang mit Risiken für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit umgehend einhalten.

N

RESSOURCEN BEREITSTELLEN:

Stellen Sie geeignete Mittel bereit, damit alle Mitarbeiter die Hindernisse, die die Verbesserung der Qualität ihrer Arbeit behindern, frei erkennen und beseitigen und sie mit der erforderlichen Sicherheit ausführen können.

N

PROZESSE SYSTEMATISIEREN:

Prozesse, Services und Aktionsmethoden systematisieren.

N

SCHULUNG:

Stärkung der Ausbildung, die erforderlich ist, um eine hochqualifizierte Belegschaft zu erreichen.

N

MITARBEITERBETEILIGUNG:

Fördern Sie ein partizipatives Umfeld unter den Mitarbeitern, verbinden Sie sich mit dem gemeinsamen Ziel und verbessern Sie die Kommunikation, die Teamarbeit, individuelle Anerkennung und Verbesserungsvorschläge erleichtert.

N

FEHLER VERHINDERN:

Korrigieren Sie auftretende Abweichungen und betonen Sie die Vorbeugung, um Wiederholungen zu vermeiden.

N

ETHIK:

Arbeiten Sie jederzeit innerhalb der strengsten Berufsethik.

N

SCHADENSVORBEUGUNG:

Verpflichten Sie sich, Schäden und Verschlechterungen der Gesundheit der Mitarbeiter zu vermeiden.

N

KONTAMINATIONSPRÄVENTION:

Stellen Sie den Umweltschutz unserer Umwelt sicher, indem Sie präventive Betriebskontrollpraktiken anwenden.

N

VERWALTEN SIE UNSERE ABFÄLLE und REDUZIEREN SIE EMISSIONEN:

Minimieren, recyceln, wiederverwenden und ordnungsgemäß verwalten Sie den erzeugten Abfall und reduzieren Sie die CO2-Emissionen so weit wie möglich.

N

KONTINUIERLICHE VERBESSERUNG FÖRDERN:

Betrachten Sie die kontinuierliche Verbesserung als ständiges Ziel, das die von unseren Kunden wahrgenommene Qualität und die Verbesserung des Verhaltensmanagements in Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit sowie seine Leistung erhöht, die zu einer Minimierung von Arbeitsunfällen führt.

Gezeichnet Firmenanschrift